よくある質問

FAQ

その他

Q.『密閉さん』はどのような用途に利用可能ですか?

A.『密閉さん』は窓専用の商品ですので、窓以外での用途は不可となっております。
※すきま風防止などにご利用ください。

Q.取り付け方法が分からない場合はどうしたら良いですか?

A.当サイト記載の電話、もしくは楽天市場「窓の断熱 快適工房」のお問い合わせからご連絡ください。
群馬県内や近県にお住いの場合は、別途料金をいただくこととなりますが弊社スタッフが取り付けに伺うことも可能ですのでお気軽にご相談ください。

Q.どれくらいの頻度の取り換えを推奨していますか?

A.特にありませんが、破損や変形などした場合は取り換えをしてください。
※雑に扱わない限り、ほとんど破損・変形はしません。

Q.年中利用可能ですか?

A.基本的に年中つけっぱなしで問題ありません。

オンラインショップ

Q.お支払はどのような方法がありますか?

A.クレジット(VISA/Master Card/AMEX/JCB)、コンビニ決済、銀行振込決済、キャリア決済、Amazon Pay、PayPal決済、後払い決済の7種類のお支払い方法がございます。

Q.『密閉さん』はどこから購入できますか?

A.快適工房では楽天市場に「窓の断熱 快適工房」を出店しており、『密閉さん』はこちらで販売しております。

Q.購入してからどれくらいで届きますか?

A.ご注文を受け付けてから3日以内に発送しております。

Q.送料はかかりますか?

A.送料は発生しませんので、ご安心ください。

Q.どの業者を使って発送していただけますか?

A.佐川急便にて発送を行わさせていただきます。

Q.商品のサイズはどれくらいですか?

A.長さはサッシの巾によりL=890㎜とL=1340㎜の2種類があります。タテヨコは部材により10㎜×20㎜~50×50㎜程度です。
ご購入前に必ず、サッシ戸の幅や『密閉さん』で塞ぐすきまの幅を計測してください。

Q.配達日や配達時間の指定はできますか?

A.配達日時の指定は可能ですので、ご注文時にお伝えください。

Q.届いた商品の交換や返品は可能ですか?

A.未開封の商品につきましては、送料をご負担いただければ交換や返品を受け付けております。
開封した商品や一度でも使用した商品は、返品・交換が不可となりますのでご注意ください。